Bedrijven zonder een degelijk opvolgingsplan betalen vaak een hoge prijs. Het vervangen van sleutelposities brengt hoge wervings- en opleidingskosten met zich mee, om nog maar te zwijgen over eventuele juridische kosten. Daarnaast loopt bedrijf gevaar op bijkomende schade, zoals het weglopen van talent, het verliezen van cruciale bedrijfskennis, of het verlies van klantrelaties wat het merk en imago zal aantasten.
Met een goed opvolgingsplan hebben bedrijven een streepje voor op de concurrentie. Organisaties met effectieve opvolgingsstrategie hebben 1,5 keer meer kans om hun collega-bedrijven te verslaan in winstgevendheid en 2,2 keer meer kans om hun collega’s te overtreffen in omzetgroei.
Voor elk bedrijf, groot en klein, blijft het belangrijk de juiste personen op te lijnen om cruciale leiderschapsrollen te vervullen. Desondanks doen veel bedrijven dit niet. Laten we eens kijken naar enkele van de grootste kosten die ermee gemoeid zijn. Geld dat beter in de groei van het bedrijf had kunnen worden gestoken.
1. Directe kosten
Dit zijn kosten die verband houden met het aannemen en opleiden van nieuwe leidinggevenden.
Werving, training en overwerk
Het plaatsen van vacatures, het betalen van bemiddelingsbureaus (hoe hoger de functie, hoe hoger het honorarium), het beoordelen van cv’s, het uitvoeren van antecedentenonderzoeken en interviews en de salarisonderhandeling. Bij plotseling vertrek van cruciale functies zijn dit onvoorziene directe kosten.
Onboarding, coaching en mentoring zijn voorbeelden van trainingskosten. Tijdens de overgangsperiode kunnen deze kosten en de gemiste productie output ook aanzienlijk zijn.
Het aannemen van een nieuwe getalenteerde werknemer kost vaak meer dan 50% van het salaris van de zittende werknemer. Dit houdt in dat de directe kosten voor het vervangen van bijvoorbeeld een CEO die $ 500.000 per jaar verdient, ca. $ 250.000 of meer zal kosten. Dit zijn onvoorziene uitgaven die je had kunnen voorkomen en investeren in de organisatie.
Bovendien moeten andere personeelsleden mogelijk extra uren maken om de werklast te verwerken. Dit kan leiden tot hogere overwerkuren, wat het bedrijf veel geld kan kosten.
Juridische kosten en boetes
Het ontbreken van een opvolgingsplan kan soms leiden tot boetes en juridische kosten. De kantonrechtersformule is niet gratis, en de UVW zal voor extra kosten zorgen. Als het bedrijf vasthoudt aan haar concurrentiebeding in de arbeidsovereenkomst dan zal er salaris betaald moeten worden voor de overbruggingsperiode (Gardening Leave) of extra juridische kosten meebrengen om te waken dat de vertrekkende werknemer zich houdt aan het relatiebeding.
Verlies van zakelijke kansen
Een abrupt vertrek van een belangrijke bestuurder of leider kan de bedrijfsvoering ernstig verstoren. Deze onderbreking kan resulteren in omzetverlies en gespannen relaties met klanten. Als ze vertrekken zonder opvolger, kan het bedrijf die connecties verliezen, wat de omzet, het klantenbehoud en de loyaliteit kan schaden.
2. Indirecte kosten
Dit zijn kosten die je niet eenvoudig kan meten, maar toch het bedrijf of imago kan schaden, zoals:
Gebrek aan motivatie
Een gebrek aan opvolgingsplanning kan innovatie belemmeren. Werknemers kunnen denken dat er weinig vooruitzichten zijn op professionele groei als er geen duidelijk plan is voor leiderschapsontwikkeling, wat hen ertoe kan aanzetten om elders werk te zoeken.
Gebrek aan innovatie
Bij het wegvallen van de aanvoerder van innovatie, vaak een bestuurder, kan leiden tot een uittocht van talent, wat zou betekenen dat het bedrijf inventieve of creatieve oplossingen staakt, wat direct weerslag heeft op klanten en omzet. Hoe zorg je ervoor dat de nieuwe bestuurder even hartstochtelijk zich inzet voor innovatie?
Organisatiecultuur
Het abrupte vertrek van een belangrijke leidinggevende kan angst en ongemak veroorzaken bij personeelsleden, wat een negatief effect heeft op de organisatiecultuur. Dit kan leiden tot minder samenhorigheid, lager moreel en een algemene achteruitgang in onderlinge werkrelaties. Het zal de nieuwe bestuurder veel tijd en aandacht kosten om dit te repareren.
Bedrijfskennis
De totale kennis, expertise en ervaring die een organisatie in de loop van de tijd heeft verzameld, wordt bedrijfskennis genoemd. Deze cruciale kennis kan verloren gaan wanneer belangrijke mensen vertrekken zonder een opvolger achter te laten. Het bedrijf krijgt het moeilijker om zich aan te passen aan verschuivingen in de markt of branche. Verminderde organisatieprestaties en een verlies van concurrentievoordeel kunnen het gevolg zijn. Om de kenniskloof te dichten, moet het bedrijf mogelijk ook veel tijd en geld investeren in het aannemen en opleiden van een nieuwe werknemer.
Op de lange termijn
Succesvolle opvolgingsplanning is essentieel voor de continuïteit en succes van een bedrijf. Organisaties kunnen ervoor zorgen dat ze de juiste mensen op de juiste plek hebben om de organisatie vooruit te helpen door te investeren in leiderschapsontwikkeling en plannen te maken voor toekomstige invulling van cruciale vacatures.
Of u nu werkt in human resources of als C-suite executive, u moet ervoor zorgen dat uw bedrijf een duidelijke strategie heeft om leiderschap te veranderen. De beloningen van efficiënte opvolgingsplanning maken al het werk de moeite waard.